SmartAgent, e' un software prodotto da Infoitalia S.r.l., che tramite palmari consente di poter raccogliere ordinativi direttamente dal cliente ed inviarli in azienda. La possibilita' di gestire le valigie agenti, la tentata vendita e gli ordini cliente su smartphone o PDA phone e' diventata al giorno d'oggi uno standard per aziende innovative che si devono muovere in un mercato certamente difficile ed allo stesso tempo molto dinamico. Dare la possibilita' alla propria rete vendita di avere tutti gli aggiornamenti riguardanti listini, prezzi, promozioni, consente una maggiore sicurezza nel presentare i servizi dell' azienda che mette il cliente al centro della propria politica commerciale.

SmartAgent migliora il servizio offerto al cliente (rapidita' nella gestione ed evasione dell'ordine), aumento delle vendite e guadagno di quote di mercato. I vantaggi sono immediatamente percepiti anche dal personale aziendale (non deve inserire ordini da fax, raccogliere lunghe telefonate o trascrivere annotazioni illeggibili). SmartAgent comunica direttamente con il gestionale, l'ordine raccolto puo' essere facilmente trasferito al gestionale installato in sede. Ogni singolo agente puo' controllare il portafoglio clienti completo di dati anagrafici, ultimi prodotti venduti e ultimi ordini inviati. Il listino cliente e' personalizzato con possibilita' di gestire politiche di sconto particolare e promozioni.

Vendita e tentata vendita, raccolta ordini, gestione agenti,
codice a barre, gestione magazzino

Vantaggi Diretti

• investimento ridotto;
• programma facile da apprendere anche per utenti inesperti;
• stampa etichetta in automatico;
• etichette precise, leggibili e molto professionali;
• possibilita' di avere etichette personalizzate;
• velocita' e praticita' di carico/scarico degli articoli (merce);

Vantaggi Indiretti

• miglior immagine aziendale;
• maggior fidelizzazione della clientela;
• strumento che facilita;